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黑猫投诉:5月30号刚收到货就看到该店商品页面恶意降价

归档日期:06-27       文本归类:多页到      文章编辑:爱尚语录

  “匿名”投诉“天猫BDuck服饰旗舰店”,要求退款,其中涉诉金额38元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在5月31日向黑猫投诉平台反映:“本人于天猫BDuck旗舰店购买了一件价款为158元的衣服,该店诱导消费者加入该店会员领取优惠券,因此该价款包含本人加入该店会员领取的优惠券10元,5月30号刚收到货,就看到该店商品页面恶意降价至120元,120元价款不包括会员可抵充的10元。本人于30日当晚与该店客服交涉要求退差价,该店客服以营销为由拒绝退差价。该BDuck旗舰店行为涉嫌欺瞒消费者并拒绝给予道歉和合理退款,该店营销行为性质恶劣且客服人员态度差。”

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